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Ingeniero de aplicaciones - Transformador de potencia de media tensión, Georgia- Sudeste

Descripción de la empresa

NOARK Electric es un fabricante mundial de componentes eléctricos de baja tensión para aplicaciones industriales. Estamos especializados en productos de control de motores y protección de circuitos para fabricantes de equipos originales.

NOARK es una filial propiedad al cien por cien del mayor grupo de fabricación eléctrica de Asia, con más de 25.000 empleados y unos ingresos por ventas de más de diez mil millones de dólares. Disponemos de instalaciones corporativas en Los Ángeles, Shanghai, Ontario y Praga para atender las necesidades de nuestros clientes, dondequiera que desarrollen su actividad.

Los cimientos de NOARK Electric se basan en valores centrados en los empleados:

  • La seguridad es nuestro principal objetivo para nuestros productos, empleados y clientes.
  • Desarrollamos productos, sistemas y estrategias innovadores a un precio justo para resolver los problemas de los clientes y crecer en nuestros mercados objetivo.
  • Encarnamos el respeto y la integridad con nuestras palabras y acciones.
  • Cumplimos nuestro compromiso de ofrecer a los clientes información precisa y puntual y una atención al cliente excepcional.

Buscamos un nuevo miembro del equipo que haga suyos estos valores y aporte las aptitudes, el empuje y la actitud orientada al crecimiento que aclimatamos para alcanzar nuestros objetivos.

Descripción del puesto

Buscamos un Responsable de Soporte Técnico de Ventas Internas responsable de proporcionar soporte a clientes internos y externos investigando y respondiendo preguntas, creando propuestas, solucionando problemas y trabajando de forma transversal con marketing e ingeniería para desarrollar soluciones.

Los productos a los que se prestará asistencia incluyen dispositivos de protección de circuitos (disyuntores de aire y disyuntores de caja moldeada), arrancadores de motor y dispositivos piloto. En este puesto, será responsable de una gran perspicacia empresarial, conocimientos tecnológicos y una comprensión profunda de las prioridades estratégicas de la empresa para anticipar las necesidades futuras de la organización de asistencia técnica.

Funciones

  • Proporcionar apoyo técnico a las ventas de NOARK, al servicio de atención al cliente y directamente con los clientes finales para la aplicación de transformadores de potencia y distribución de media tensión (MT).
  • Colaborar con las funciones de marketing de productos, ingeniería e I+D para desarrollar y lanzar productos de transformadores de media tensión en el mercado norteamericano.

Principales responsabilidades laborales:

  • Proporcionar soporte de aplicación de transformadores de MT y sistemas de potencia MT/BT para clientes y departamentos internos, incluyendo I+D, Ingeniería, Marketing, Servicio de Atención al Cliente/Soporte Técnico.
  • Ayudar al departamento de marketing e ingeniería de productos a desarrollar e implantar material colateral sobre los productos, como fichas técnicas, manuales de instrucciones, catálogos y herramientas de configuración de productos en línea.
  • Colaborar con el equipo de I+D y ayudar en el desarrollo de nuevos productos realizando estudios de mercado y aplicando los conocimientos existentes sobre sistemas y productos eléctricos de MT.
  • Mantenerse al día de las tecnologías y materiales nuevos y emergentes en el mercado de productos de transformadores de media tensión.
  • Utilizar herramientas informáticas para diseñar y analizar la integridad, las características y el rendimiento de los productos.
  • Ser responsable del análisis y la resolución de problemas técnicos relacionados con los productos asignados.

 

Cualificaciones

  • BSME o MSME o campo relacionado, se prefiere MSEE
  • Experiencia de más de 5 años con aparatos eléctricos de MT, incluidos transformadores de potencia, transformadores de distribución, aparamenta y/o disyuntores de MT.
  • Amplio conocimiento de los códigos y normas de EE.UU., incluidas NFPA 70, NFPA 70E y las normas de productos UL y ANSI/IEEE relacionadas.
  • Familiarizado con los procesos de fabricación de equipos mecánicos y las técnicas de procesamiento de metales, capaz de resolver de forma independiente problemas de diseño/fabricación;
  • Capaz de aclarar cuestiones técnicas durante la ejecución del proyecto, revisar la corrección e integridad de las especificaciones técnicas, acuerdos y planos, e identificar diferencias técnicas y cuestiones pendientes;
  • Capaz de preparar diagramas unifilares, diagramas esquemáticos y dibujos mecánicos para comunicar la aplicación del producto y los detalles de ingeniería.
  • Familiarizado con las herramientas de MS Office, Pro/E, Solidworks, Autodesk, CAD y otras herramientas relacionadas.
  • Buen espíritu de trabajo en equipo, capaz de adaptarse a un entorno de trabajo intercultural y de asumir la responsabilidad de obtener resultados.
  • Pensamiento ágil, con espíritu y conciencia innovadores
  • Buena capacidad de comunicación, inglés fluido tanto escrito como oral.

Beneficios

NOARK Electric USA Inc. se enorgullece de ofrecer un paquete completo de beneficios que incluye tiempo libre remunerado, licencia por enfermedad, pago de vacaciones y 80% primas pagadas por el empleador para servicios médicos, odontológicos y oftalmológicos.

También ofrecemos seguro de vida, invalidez y otras prestaciones complementarias. NOARK Electric entiende el valor de la flexibilidad. Muchos de nuestros puestos ofrecen un horario de trabajo híbrido.

Ubicación de la oficina

2188 Pomona Blvd. Pomona, CA 91768

Información adicional

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